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21个成员 58个话题 创建时间:2015-02-09

互联网+时代企业培训如何转型?

发表于2016-03-07 685次查看

互联网+培训李克强总理在2015年政府工作报告中提出了互联网+的概念,更是把互联网+提到了国家战略层面。+互联网是把互联网当作工具,而互联网+才能实现锐变,并彻底改变了传统行业。互联网+培训要求传统的培训业必须转型。只有这个才能符合企业的需求,才能获得新的发展。


一、课程内容简约化
莎士比亚说过,一场舞台剧的灵魂不是编剧、导演、演员而是观众。同样,一场培训的主体也不是PPT、课程、讲师,而是学员。互联网时代,用户至上的理念植入到培训,要是以学员为中心,就是要摒弃传统的大而全,广而杂的设计理念。要崇尚简约为美,提倡少就是多、短就是多。培训最终目的不是讲的多、讲的好、讲的热闹,而是学员能记住多少,吸收多少,应用多少。所有学员记不住的内容都是多余的内容。

二、课程组织碎片化
节奏快、工作强度大是互联网时代的特征。传统的1天或者多天的培训效果是很难持续保证效果,学员的注意力、精力,很难集中。况且目前培训还有手机这个天敌。解决这个问题,我们可以将课程组织碎片化,每次不超过2小时,聚焦在某一个特定的知识点。如同吃饭,我们少吃、多餐。同步可以发挥网络课堂的作用,实现了双向互动。不仅可以线上看视频,还可以提问题,讲师在线上对问题进行解答。大家知道,岗位胜任差距是所有培训的出发点,培训存在的价值就是解决问题。

三、课程体系迭代化
课程本质是知识体系,而不仅是一堂课。一个课程不仅仅属于某个讲师,而是属于公司、属于部门、属于用户。把课程体系视为软件系统,实现内容的快速迭代,是未来的发展方向。所有的课件都有版本号,和软件一样,增加了哪里,优化了哪里,一清二楚,并不断加快课程迭代的速度。目前好屋大学正是按照这样的模式操作。新产品课程开发标准周期为半个月,每个课件都有版本号,并标注版本时间,更新的内容。当产品迭代了,随后的课程优化不超过5天。课程的优化来自几部分,一是产品的更新,二是学员对产品的意见和优化改进,三是来自合作伙伴、用户对产品的反馈。

四、课程讲师社区化
互联网的精神是开发、平等、协作、分享,社区是互联网精神的最好体现。在社区里面,没有架构、没有权威、没有中心,精神上平等且互助。好屋中国的考拉社区所倡导的邻里亲情,就是一个温馨社区的典范。互联网+下的未来企业讲师不再是来自部门选拔、人力部推荐、以及各级专家评审,而是来自社区。在社区内,人人都是讲师,个个都是高手。社区崇尚“高手在民间”的价值观;在社区分享知识、案例、经验,并逐步形成课程所需要迭代的素材;在社区,我们都是讲师,大家自由平等;在社区强调每个人最少要讲一次课,体验做讲师的感觉。讲师社区化,人人都当讲师,带来的最大好处是拉近了学员和讲师的距离。试想,如果你也做过讲师了,体会过自己讲课,台下学员低头看手机或者频繁出去接电话的不舒服。以后自己做学员的时候,自然就会将心比心,理解讲师的不容易,克制自己不专注,而给讲师更多地尊重了。


五、培训定位战略化
培训的首要问题不是课程设计问题、讲师标准问题、体系搭建问题,而是定位问题,定位决定了地位。目前培训在部分企业地位不高,我一直觉得是和一个单词的翻译有关系。这个单词就是“Training”,翻译为培训。培训是舶来品,受到翻译水平的限制,我们只能翻译为培训。我经常思考一个问题,为什么是Train+ing,是火车+ing,而不是自行车,摩托车、小汽车+ing呢?培训为什么是Training,而不是Bicycling, Motoring, Caring呢?

Training 这个单词本身就给了培训最清晰的定位!

培训不是骑单车, 靠自己双脚前行,不仅是订酒店、摆会议室,搬教材、记考勤等纯体力活。
培训不是骑摩托车,加加油就可以,加油式、心灵鸡汤式的培训已经去了。
培训不是开小汽车,你可以速度很快,但车上人太少,影响力有限。培训的目的不是带动几个人,而是带动全部。
培训是火车,是动车。火车的方向就是战略,火车头就是企业的决策层,每一节车厢就是各个部门。培训的核心定位就是给组织与个人动力,牵引各个部门、每一位员工朝着战略目标前行。流程有问题,优化流程;组织有问题,组织变革;岗位不匹配,提升能力;文化不认同,宣导文化。

培训不是陪着大家训练,也不仅仅是培育&训练学员。而是发现不足,引导方向,激发学习的动力。培训是引擎,牵引着企业的战略、文化、员工胜任能力、执行力及各个业务环节。这一切难道不是战略么?

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 人才!!!!!
人才是企业可持续发展的源泉,是决定企业成败的关键因素,企业对人才的培养如同一时三餐,是万万缺少不了的。就培训而言,无论是个人,还是企业都是迫切需要的。随着信息化的不断发展,传统的培训方式越来越不适应现代企业的培训要求。


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