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18个成员 59个话题 创建时间:2014-11-21

热炉效应处罚员工的特点

发表于2016-07-14 663次查看

企业培训系统

所谓热炉效应,就是把企业合理的惩罚性制度比作一个热炉,它具有以下 4 个特 点:


(1)警告性原则

热炉火红,不用手去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的。所以企业领导要经常 对下属进行规章制度教育,以示警告。从一个侧面来说也是运用了强化理论中的 负强化作用。

(2)一致性原则

每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤。也就是说,只要触犯规章制度,就一定会受 到惩处。

(3)即时性原则

当你碰到热炉时,立即就被灼伤。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能 拖泥带水,决不能有时间差,以达到及时改正错误行为的目的。

(4)公平性原则

不管是谁碰到热炉,都会被灼伤。不论是企业领导还是下属,只要触犯企业 的规章制度,都要受到惩处。在企业规章制度面前人人平等。 从热炉效应带来的启示,我们可以提炼出训导下属的四个核心原则。

(1) 尽可能迅速反应 违规与训导之间的时间间隔延长,训导活动的效果就会越弱。在过失之后越 迅速地进行训导,下属越容易将训导与自己的错误联系在一起,而不是将训导与 你—训导的实施者联系在一起。因此,一旦发现违规,应尽可能迅速地开展训导 工作。 主管如果不及时训导,下属错误的事将会接二连三地出现。此外,你也等于 告诉其他的人,不管工作成绩或做事态度如何,你都不会在乎。当然,因为你都 不在乎,你的手下也会跟着不在乎,其结果是一错再错,受到损失的仍然是这个 组织。 要在错误发生后立即加以责备,你要明白指出他们错在哪里,用坚定的口气 告诉他们错了。如果某些错误是由于下属的知识水准或经验不足造成的,作为主 管,你也应立即指出,教育他们,并给予更正。

(2)事先警告 作为管理者,在进行正式的训导活动之前有义务事先给予警告。也就是说, 必须首先让下属了解到组织的规章制度并接受组织的行为准则。 如果下属得到了 明确的警告哪些行为会招致惩罚。

中层管理培训课程

管理者对员工惩处时遵循的原则
管理者对员工惩处时遵循的原则组织中的任何人触犯规章制度都要受到处罚。
企业管理者对员工的惩处遵循原则:
一、警告性原则
不用手去摸也之道炉子是热的,是会灼伤人的;同样,企业中的管理者要对下属进行规章制度教育,以警告下属不要触犯。
二、一致性原则
每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤。也就是说,只要触犯规章制度,就一定会受到惩处。
三、即时性原则
当你碰到热炉时,立即就会被灼伤。同样的,惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能拖泥带水,以达到及时改正错误行为的目的。

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