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课程介绍

一:
产品类型与销售模式——区分产品类型,采用正确销售模式
针对不同产品,不同客户,如何运用不同的销售模式顺利成交?
专业的销售员必须扮演的三种角色,你都能胜任吗?
四大信念系统——让销售员爱上销售
信念决定成败!阻碍销售员成功的致命观念,你身上有吗?促进疯狂成交的必胜信念,你想知道吗?
真正的销售大师不会把客户当作上帝!那么客户究竟应该是我们的什么人?
九步销售模式
二:
1、精心准备——万事俱备才能拜访客户
没有准备就是在准备失败,销售前如何准备才算充分?
如何根据不同客户,设计不同开场白,避免开口就遭拒绝?
2、建立信任——没有信任,一切都是无用功
信任来源于信心,信心来源于专业,成熟的沟通技能让你更显专业!
九大倾听技巧,九大发问技巧,帮您顺利撬动客户内心,建立信任!
三:
3、挖掘需求——没有需求就没有销售
不结合客户的需求,产品的任何优点、特点都没有意义!
SPIN提问模式帮你循序渐进,深层次挖掘客户需求!
四:
4、塑造价值——价值呈现比产品介绍更能打动客户
价值是产品带给客户的利益!
客户认为价值高于价格,才会购买产品,如何将价值放大到极致?
5、竞争分析——掌握对手信息才能突显自己优势
哪些对手必须了解?哪些信息必须掌握?
客户在批评竞争对手,应该附和吗?
6、解除异议——异议是客户的习惯性反映,更是销售的鬼门关
普通销售员害怕异议,销售高手利用异议!如何利用异议,找到合适的销售策略?
如何区分异议的真假?又如何分别对待?
五:
7、闪电成交——没有成交,一切都是成本
成交就像进球,不光需要技术,更需要正确的时机!
客户犹豫不定,成交机会稍纵即逝,如何在第一时间捕捉成交信号,顺利落单?
8、售后服务——销售可以卖出产品,服务才能留住客户
服务是推销的延续,做好服务才会有二次成交的机会!
你不能服务好客户,竞争对手随时乐意代劳!哪些服务必须保障?
9、客户推荐——以点带面,快速拓展市场
每个客户背后都有丰富的人脉资源,聪明的销售员不会无动于衷!
如何在合适的时间,用合适的方式让客户为你推荐?

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