职业经理的沟通能力提升-刘辉 扫二维码继续学习 二维码时效为半小时

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4.98元

课程介绍

作为企业的中高层管理人员,您70%左右的时间可能是用来进行沟通:向上级请示工作、汇报进展,以争取得到更多的支持;与各部门协调,以争取更多帮助和理 解;与团队成员沟通,了解工作状况,以鼓舞士气,使得项目能够顺利实施...韦尔奇说管理的秘诀是“沟通、沟通、再沟通”,那么如何能够进行有效沟通呢?这里不是空洞的理论讲解,而是经验的分享与交流!
一、关于管理沟通的认识与思考
沟通是一种态度/沟通不是一种简单的技巧/沟通不是随便应用的艺术/沟通不是权术/管理就是沟通
二、沟通的障碍认识及障碍消除
角色对沟通结果的影响/性格对沟通结果的影响/沟通方式对沟通结果的影响
三、沟通的原则及相关技巧
谈行为不谈个性/明确沟通/有效聆听
父母型、儿童型、成人型三种型态灵活的运用
四、如何与上司/下属/平级全方位有效沟通
孙正耀、唐骏等优秀职业经理的沟通案例分享
五、信息技术对传统沟通方式产生的影响
奥巴马现象给经理人带来的启发

课程目标
  • 提升中层管理人员的沟通能力
  • 学会清除沟通中遇到的障碍
适合人群
  • 职业经理人
  • 中层管理者
  • 高层管理者

授课教师

国内最早引入国际企业培训的理念和方式的实战型专家

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