"好像到时候会有人把文件准备好。"
  "好像是明天。"
  "好像客户说会来拜访。"
  ……


  你会经常把"好像"挂在嘴边吗?
  大多数人都喜欢用这个词。和好友聊天时,时不时蹦出一个"好像",倒也无关紧要。但是,一旦当"好像"成为你的口头禅,连跟上司谈论工作的时候也将"好像""也许""可能"之类的词四处填充,结果只能是听者昏昏,不得要领,甚至会招来上司的厌恶和痛恨。
  "好像"会让你拖延工作
  为什么很多人都喜欢说"好像"呢?
  因为他们觉得,这个词不仅给自己留下了广阔的余地,也不会给别人造成太大的压迫感,不用非要把每件事都弄个水落石出。但是,工作是讲求效率的。进入了职场,也就意味着进入了用金钱来计算时间的地方,时间和效率的背后就是金钱。如果你的上司问你,什么时候能够完成你承诺的工作,而你回答"好像还得一阵子",这样的答案对于上司来说等于没有答案。
  不仅如此,你还会给他留下一个不好的印象。因为"好像"之类的词意味着上司的问题没有得到你明确的回答,只是起到了提醒你的作用,而这又预示着,上司必须时刻提醒你不要忘记把情况确定了;而且,他不知道你已经做了的事情中,有多少都是这样没有落实的;他更不知道你是否真的已经落实了工作,因而必须不断地询问事情的进展;更重要的是,往往因为没有得到满意的答案,上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。
  上司:"什么时候能把这个打印机修好?"
  职员:"我已经通知他们了,好像他们明天就会来修的。"
  一天过去了
  ……
  上司:"你找的是哪家维修公司?维修公司到底什么时候会来?"
  职员:"好像他们说安排不出人来,如果可以的话,最晚今天晚上或者明天下午就能过来。"
  又一天过去了
  ……
  上司:"打印机怎么还没有修好?"
  职员:"我待会儿再问问他们,好像维修公司出了点状况……"
  上司:"今天下午之前不解决,明天就不用来上班了。"
  大概所有的上司遇到这样的下属都会很恼火。今天一个"好像",明天一个"好像",问题却永远都解决不了。
  不仅如此,在职场中,滥用"好像"来汇报工作,也会暴露你更多工作上的弱点。
  "好像"会让你暴露更多弱点
  有这样一个寓言故事:一只小狗刚出生不久,狗妈妈问小狗:"你现在能看见东西了吗?"
  小狗说:"好像能。"
  狗妈妈又说:"那你能看到前面那块骨头吗?"
  小狗说:"好像能。"
  狗妈妈说:"那不是骨头,那只是一块石头。这说明你不但看不见东西,连嗅觉都没有。"
  小狗似是而非的回答本来是想掩饰自己,没想到却暴露了自己更多的弱点。职场中也是同样的道理,你以为用"好像"可以掩饰自己尚没有完成的工作,但是,很可能会向上司暴露出你更多的弱点。
  比如,你的上司会认为,你之前根本就没有想到要做这个工作;或者一直在拖延;或者你没有责任心,认为这个工作根本不重要;或者你喜欢逞能,喜欢答应一些根本做不到的事情等等。
  而当你的上司开始有这些猜测的时候,潜意识中已经为你贴上了这样的标签,已经开始对你的工作能力产生怀疑,以后但凡重要的工作可能不会再交给你去做。
  怎么摆脱"好像"?
  首先,一定要"勤"。
  不仅要勤于动脑筋想问题,还要手勤、腿勤。向上司反映工作时,自己要首先调查清楚事情的来龙去脉,前因后果,找出问题的症结,提出解决问题的办法。
  其次,一定要"准备"。
  送给上司的批件,自己首先要弄懂,材料要齐全,包括各种数据、图表等,并准备好上司可能提出的问题,以及自己的看法和建议。不要图省事,随话答话。这样做,你很可能就会随口搬出"好像"来当救兵。因此,不管是向上司反映问题、汇报情况还是整理材料,必须做好充分的准备,说出的话准确、实在,有根有据,不容有半点虚假。这样,你很难再将"好像"说出口。
  比如,上司问:"对方的公司规模有多大?"
  下属说:"好像注册资金有一百多万吧。"
  上司生气地问:"好像?"
  下属不好意思地低下头说:"我再去确定一下。"
  如果下属在走进上司办公室之前,勤快地把所有需要准备的数据都准备充分了,又怎么会说出"好像一百多万"这样的话呢?他一定会底气十足的说:"对方公司注册资金有100万,目前员工有35人。"
  再次,在汇报工作时适当地来点"八股文"也未尝不可。
  在职场上,日常工作汇报是经常发生的事情,这也是"好像"频发的地方。最简单的杜绝"好像"的办法就是,按照一定的模式来汇报工作。
  例如,某互联网公司汇报工作时的"八股文":本周工作计划完成……项,实际完成……项,没有完成……项。其中bug有……个,处理……个,还有……个没有处理。总结计划和实际完成之间差距,分析原因及对策。下周计划的工作内容,以及本周工作对下周工作的影响。这样一来,所汇报的内容清晰明了,又避免了滥用"好像"。
员工培训课程

敬业精神
敬业精神是员工实现个人价值的基础,是获得最佳绩效的有力保障;敬业精神也是员工的天职,是荣誉的象征,更是每个职场人士成长和成功的根本;敬业精神是员工精神的基础,如果没有敬业精神,自动自发、为自己工作,只能是一种意愿。敬业精神是一种工作态度,是一种生命态度,更是企业的灵魂。
一、不景气的市场淘汰不争气的企业
二、员工是企业竞争制胜的第一资本
三、打造企业文化,建立学习型组织
四、企业生存发展的金字塔
五、学会感恩,担当责任,做企业的主人
六、人生十二赢

职业化员工的12项修炼-康旭东
5%的人在破坏性地工作、10%的人不想工作、20%的人在“蛮做”“盲做”“糊做”
10%的人在负效率地工作、40%的人想做而不会做、15%的人肯做却做不好做不到位
员工职业化修炼后:
员工“更专业、更敬业、更爱业、更乐业”,自动自发地为企业增值;
企业找到的不只是基本合格的人“才”,更能打造出优秀卓越的人“财”,用100%的人“财”创造1000%的利润!
修炼一:做事认真做人厚道做秀精彩
修炼二:企业只为结果买单
修炼三:企业需要的是解决问题的人(上)
修炼三:企业需要的是解决问题的人(下)
修炼四:没有做不好的工作只有不负责的人(上)