每年的十一、十二月份、企业开始总结今年的培训和制定下年的培训计划。这时很多人力资源管理者就会很头疼,因为再过两三个月、就会迎来职场人的跳槽高峰,很多公司都会迎来不少新晋员工。如何开展一轮甚至若干轮新员工培训就成为HR们必须操心的事情。  许多培训主管现在就要开始落实培训时间场地,如何组织相关人员,...
  "有人的地方,就有江湖。"如果把一家企业看做江湖的话,我们一眼就可以看出里面存在阴暗现象。这主要就是企业里员工之间的内耗。   企业里的"内耗",会破坏企业的文化环境,影响企业的可持续发展。这主要是因为,内耗让员工们都把精力放在钩心斗角上去了,员工的工作质...
现代职场中,很多企业的员工凡事都得过且过,复命不到位,在他们的工作中经常会出现这样的现象:--5%的人看不出来是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非=破坏性地做;--10%的人正在等待着什么=不想做;--20%的人正在为增加库存而工作:"蛮做"、"盲做"、&qu...
  几乎社会中的每个人都需要用工作来保障自己的生活,证明自己的价值,而工作成功则是证明自己的方式,从物质和精神两个方面满足我们的需求。  要想在职场中获得成就,出人投地,就必须加强主动性,保持良好的精神状态,以积极的态度来面对困难,主动解决问题,抱着积极的信念工作,进而充分挖掘自己的潜能,为自己赢得...
  心理学家威廉·詹姆士这么说:"种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运"   从现在起,你要想成为一个效益员工,要想实现你梦寐以求的生活,就不要再说自己"倒霉"了。对于成功者来说,世界上不存在绝对的好时机,不存在恶运笼...
  销售是现在商业活动的重要手段,如今加入销售活动的人越来越多,如何做好销售成了人们关注的焦点问题。由于销售是一门靠语言促成交易的商业活动,因此,掌握一些销售技巧是销售成功必不可少的。  现在的这个时代,有无数的销售员忙了一个月下来,始终没有一点业绩,只好被迫在去寻找新的单位上班,是因为他们太笨吗?...
  "经营之神"松下幸之助曾经说过:"70分的员工才是最适合的员工。"   为什么松下幸之助这么说呢?   因为70分的员工具备可挖掘的潜力,有相当程度的提升空间。而且相比于90多分乃至100分的人才,70分的人才心态上更加谦虚,更容易接受公司的文化。   在...
  大约在经理到这个分公司任职六个月后,有迹象表明他的一个部下--营销部副经理--工作表现不好。没有按时完成分公司经理给他任务,还和分公司经理的另外两个部下频繁发生摩擦。分公司经理向他提出的一些必要的忠告也被他置之不理。   尽管当时还不十分清楚他的表现会给分公司的经营行为造成多大损害,但分公司经理...
  小王进入公司销售部工作已有一年的时间,不仅对工作很热情,而且销售成绩名列前茅,甚至超过了很多老员工。但唯一美中不足的是,由于小王的热心肠以及较强的交际能力,她每天上班的时候有接不完的私人电话,这个找她办事,那个找她聚会,公司很多同事觉得她过多的私人电话打扰了别人的工作,对其很是反感,所以将情况反...
只有问了才能了解客户的真实需求,问得越多,你了解的就会越多,这时候你就能更好地把握客户的真实需求。——布莱恩·崔西只有具有支付能力的需求才构成现实的需求。因此,在对客户购买需求进行鉴定的同时,必须对其支付能力进行鉴定。通常,销售人员可以通过以下几种方法和途径来判...
李丽在一家大型商场从事香水促销工作,在国庆假期期间,商场推出了“迎国庆促销送积分”的活动。活动规定,只要节日期间在本商场购物满100元,就可以凭商品发票,在当天去相关柜台办理一张消费积分卡,享受双倍积分。如果是在平日,则只能享受到一倍积分。如积分达到一定数值,就可以兑换一些商...
  领导者的任务简单地说,就是找到合适的人,把他们放在合适的地方做一件事,然后鼓励他们用自己的创意完成手上的工作。   领导者要想说服员工,让他们依照领导者的意思行事,就必须摸清员工的性格,对不同的人采用不同的方法,既不能千篇一律,也不能"牛不吃草强按头"。摸透员工的秉性,必须对...
这个月的业绩不错,下个月一定要做得更好,罗斯福踌躇满志地走进大厅里,然而他却听到了下面的谈话:"丹尼斯,我们上次做的报告材料是我自我感觉良好呢,还是它真的很棒?"鲍罗问。"让我想想--我们那是提前一个星期完成的,并且分支部门的同行们也对此很满意,提出了表扬。我想这应该算...
日常上班工作,你是否经常加班,睡眠不足?你是否感觉到情绪不稳定,莫名的焦虑和担心?你是否感觉记忆力越来越差,思维越来越迟钝?你是否经常一想到上班心情就郁闷到不行,有深深的挫败感感和无力感呢?若你感觉到了,小心你已经成为了职场橡皮人!那么,职场橡皮人是什么意思呢?职场橡皮人是什么意思接下来一起来看看。...
每个人都有情绪,而情绪化往往会给人的工作和生活带来困扰,压力山大得不到释放,更有可能产生意想不到的负面后果。如何有效控制情绪?创业过来人将带你正确认知情绪,让你懂得通过多种方式调整情绪,有效控制情绪,不受到情绪的负面影响及伤害。情绪是我们每一个人都有的,是我们职场人必须学习的一门重要的课程。情绪本身...
  在很多人看来,移动学习平台只是为员工提供学习、考试用的,它的主要功能是学习、考试。但是,你知道吗?在授客学堂上,除了有效地支持企业培训、员工学习、考试,授客学堂还可以助力企业战略文化宣传、支持重大活动线上直播、引导员工互动等等。​  一、助力企业战略文化宣传  如何更好的宣传公司企业文化,使得上...
  随着互联网+的到来,在学学习将逐渐成为企业加强员工学习的首选,因为它不仅丰富了企业培训形式,还改善了员工学习效果。但适应一项新技术并不容易,尤其是在企业原有培训体系根深蒂固的情况下,很多企业引入在线学习平台之后无从下手,甚至把它束之高阁,只是当作一个装点门面的摆设。  这是对企业资源的极大...
  我们的生活正在移动互联网化,其中就包括移动学习。在互联网+教育的热潮中,500强企业乃至创业型企业,都在马不停蹄的打造自己的移动学习平台。在企业打造或开展移动学习并不是一个难事,但是如何运营好移动学习平台,如何吸引员工到平台上来学习,并让移动学习平台发挥应有的价值,是授客今天要跟大家探讨的一个课...
  现在企业人力资源管理者普遍觉得培训难、成本高、学员进步慢、效果差……那么,我们就需要移动学习平台的辅助,移动学习平台可以帮我们变革培训方法与培训管理模式,提升人才发展和组织进步速度,打造以人才为基础的核心竞争力。  现在传统的企业培训面临的问题:  1、组织培训费力不...
  无论是在家里,还是在单位;无论是在公交车、地铁,还是在朋友聚会、同学聚餐,人们不时低头把玩着手机,浏览来自微信朋友圈的留言和“发现”。遇到感人的故事或独到的观点,便可随心地转发给其他朋友。经过不断地分享,相识或不相识的人们建立起轻松、自然的联系,不经意间收获更多的知识&h...